Condições da Reserva

A nossa tolerância é de 15 minutos, findo este período é-nos reservado o direito de atribuir a mesa a outro cliente. Esta tolerância aplica-se a todos os elementos da reserva.

TERMOS E CONDIÇÕES
Obrigado pela sua reserva no Cavalariça Comporta. Todas as nossas reservas estão sujeitas a disponibilidade. Confiamos que as reservas serão respeitadas. Agradecemos que, se precisar de fazer alterações à sua reserva, o faça o mais rápido possível. Por favor, informe-nos de quaisquer requisitos ou restrições especiais que possa ter e teremos todo o gosto em acomodar, sempre que possível, o seu pedido.

Exigimos sempre detalhes com cartão de crédito para garantir a reserva. Esses detalhes serão mantidos de forma segura com a empresa Stripe (cofre virtual onde os seus dados ficarão guardados e não poderão ser acedidos por nenhum dos nossos colaboradores) e só será cobrado se os nossos termos de cancelamento não forem correspondidos.

A sua reserva incorrerá automaticamente numa taxa de 30 € por pessoa, se não recebermos aviso prévio de 24 horas de qualquer cancelamento e uma taxa de 60 € por pessoa se não aparecer na data agendada da sua reserva.

Para reservas de 8 ou mais pessoas, exigimos sempre detalhes com cartão de crédito para garantir a reserva, com pré-pagamento de 30€ por pessoa. Esses detalhes serão mantidos de forma segura com uma empresa chamada Stripe (cofre virtual onde os seus dados ficarão guardados e não poderão ser acedidos por nenhum dos nossos colaboradores). A sua reserva incorrerá automaticamente numa taxa de 30€ por pessoa, se não recebermos aviso prévio de 24 horas de qualquer cancelamento e uma taxa de 60€ por pessoa se não comparecer na data agendada da sua reserva.

Infelizmente, a nossa experiência com clientes que não cancelam, não avisam ou que alteram e avisam tardiamente reservas exigem que esta política seja necessária.

Não prendemos mesas de reservas não confirmadas. Pedimos educadamente que entre em contacto connosco se estiver atrasado, pois só podemos manter mesas por um máximo de 15 minutos. Esta será libertada se não for confirmada com antecedência.

Ao fazer uma reserva no Cavalariça Comporta, você está a concordar com nossos termos de Reserva e Cancelamento.

Estamos ansiosos para recebê-lo no Cavalariça Comporta, até já!